阿联酋濒临阿拉伯湾,城市大都傍海而筑,阿联酋利用海岸资源开发旅游业,经过多年发展,旅游业已成为仅次于石油的又一重要经济来源。年,CNN评选出全球十大旅游目的地,其中阿联酋首都阿布扎比榜上有名,并获得了“中东地区的文化首都”的评价。
现状和前景
资源丰富,发展前景广阔
阿联酋地理位置优越,旅游资源丰富。优美的海滩、星级饭店林立、便利的交通和神秘的阿拉伯文化吸引着世界各地游客纷至沓来。
旅游业是阿联酋国民经济的重要组成部分,以及经济多元化发展战略中的核心支柱。据世界旅游业理事会数据显示,年,阿联酋旅游业收入约为亿迪拉姆,占国内生产总值的4.2%,对国内生产总值直接贡献为亿迪拉姆,游客消费总额亿美元,相当于其服务出口总额的60%,服务货物出口总额的5.4%。
预计在未来的近十年内,阿联酋旅游业年均增长率将达到5.4%,直接贡献额将以5.7%的速度增长,至年总的经济贡献将达到亿迪拉姆。
政策导向
政府积极开拓旅游市场
近年来,阿联酋政府重视发展旅游业,各酋长国争相把发展旅游业作为重要的经济支柱行业,纷纷设立了相应的机构发展旅游业。
一是积极拓展旅游市场。阿联酋各酋长国的旅游主管部门积极参加国际和国内各种展会,开拓国际旅游市场,提高阿联酋在国际上的知名度。如负责迪拜整体的旅游市场营销的迪拜旅游与商业推广局,已经在海外拥有18个推广机构。首都阿布扎比也在海外设有推广处,其在中国的推广处分别设在北京、上海、广州。
二是重视对机场等基础设施建设。自年起,阿联酋先后对阿布扎比国际机场、迪拜国际机场、沙迦国际机场、艾因机场、富查伊拉机场、哈伊马角机场和巴廷机场等投资,实施改扩建工程,并新建迪拜世界国际机场、阿治曼国际机场、阿布扎比绥尔·巴尼亚斯机场和达勒玛机场。迪拜国际机场已经成为新兴国际空中航线的枢纽。阿联酋机场的全面升级不仅有效的提高了机场运营能力和效率,也使阿联酋的航空运输网络日趋完善,增强了旅游业航空系统的综合保障能力和整体竞争优势。
产业格局
产业格局多样化,医疗旅游快速发展
一是旅游产业格局多样化。阿联酋根据本国特点,旅游业主打城市牌,以发展城市旅游为主,带动沙漠游,打造独具特色的旅游模式,形成多样化的产业格局。包括“国际驿站游”、“文化游”、“节庆游”、“休闲度假游”、“购物游”、“体育赛事游”、“公务游”、“城市观光游”、“事件游”和“游轮游”等。
二是医疗旅游产业快速发展。年上半年,迪拜16家医院为25.6万名国际及国内游客提供了医疗服务,创收约10亿迪拉姆。为了发展医疗旅游业,迪拜政府启动专为医疗旅游设计的保险,同时积极推进相关基础设施建设、完善相关法律管理体系。
产业竞争力
整体竞争力较强,定制旅游尚待发展
《年全球旅游业竞争力报告》数据显示,阿联酋在个参评国家中位列第24位,较年上升了4位。基于其完善的安保环境和措施,阿联酋的安全措施在全球位列第位;阿联酋的商业环境和航空设施位于地区和全球发展前列,在个国家中分别位列第4位和第位;健康和卫生状况也是其旅游业发展的优势所在,其中饮用水便利设施等指标在全球位列第1位。
尽管如此,阿联酋旅游市场仍有一些问题需要加以改进,如旅游产品和线路千篇一律,缺少个性化线路定制,无法满足中国游客日益增长的高端游和自主游需求。在旅游服务方面,缺乏懂中文的专业导游和对当地文化和旅游景点进行讲解,影响旅游体验等。
合作现状
旅游合作不断加强
一是广东阿联酋政府开展交流合作。年,中国(广东)旅游交流会在阿联酋举行,双方一致认同加大旅游管理部门和业界的合作与交流,推动旅游市场持续发展。目前,阿联酋是广东高端商务和休闲度假旅游人群最受欢迎的境外旅游目的地之一,年经广东口岸出境赴阿联酋游客达1.2万人次,较上年增长.8%。
二是中阿航班合作不断加强。目前,阿联酋已开通北京、上海、广州、昆明等地的直飞航班,年,阿联酋迪拜开通直飞中西部航线,每周二、三、五、六直飞,标志着阿联酋航空首条直飞我国中西部航线正式开通,“空中丝绸之路”新添重要通道。
合作建议
发挥比较优势,深化两地合作
广东省是全国重要的旅游客源地和集散地之一。年,广东省旅游业收入突破万亿大关,达亿元,在全国各省区市旅游总收入中排名前列,其中旅游外汇收入亿美元;接待过夜游客.6亿人次,其中入境过夜游客万人次。全年旅游业增加值达亿元,约占全省GDP比重6.8%,占第三产业比重14%,对税收的直接贡献率超过5%。
广东省旅游业竞争力水平在全国较为领先。根据《年中国旅游业发展报告》调查显示,我国旅游综合竞争力排名前两位的城市分别是深圳和广州,这也在一定程度上凸显了广东省旅游业在全国的综合水平和实力。未来广东与阿联酋可以通过旅游业的优势互补,在以下方面深化交流与合作:
一是整合区域内旅游资源。广东及周边地区可面向阿联酋游客推出“中国文化之旅”,阿联酋各酋长国也可与广东合作开展面向国内游客的“一站式中东文化体验之旅”。
二是联合培养旅游人才。针对阿联酋缺少中文导游的现状,双方可进行人才联合培养。短期可通过在线等方式对旅行社员工进行专题培训,使旅游从业人员快速了解旅游目的地的旅游资源和社会文化;长期双方可合作建立旅游专科学校,培养高素质旅游管理人才。
三是加强旅游信息技术领域合作。目前,阿联酋旅游联邦统计数据尚未整合,信息技术有待进一步提高。年,阿联酋经济部长曾呼吁应建立阿联酋旅游联邦统计数据库。因此,广东与阿联酋可以在旅游数据信息建设方面加强合作,包括互联网旅游产业合作,联合推广双边旅游资源,实现传统旅游营销模式与网络营销的有机融合。
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